Artykuły archiwalne

Podczas lekcji pracownia hotelarska mieliśmy okazję odwiedzić Hotel Zimowit w Rzeszowie i poznać go bliżej. Nasza wizyta była nie tylko przyjemnością, ale także okazją do zgłębienia wiedzy na temat tego obiektu. Pierwszą rzeczą, która przyciągnęła naszą uwagę, było przyjazne podejście personelu. Pani recepcjonistka przywitała nas serdecznie i w sposób bardzo profesjonalny wyjaśniła nam zasady funkcjonowania recepcji oraz proces rejestracji gościa hotelowego. Oprócz tego, oprowadziła nas po hotelu, przedstawiając nam jego różne pomieszczenia. Na zewnątrz znajduje się przestronny ogród z placem zabaw. Na poziomie -1 znajduje się szatnia, sala śniadaniowa oraz strefa Spa. W skład tej ostatniej wchodzą: grota solna, jacuzzi, sauna fińska oraz sauna parowa. To miejsce pozwala na relaks i odprężenie w przyjemnej atmosferze. Na parterze hotelu znajduje się recepcja, bar oraz dwie sale restauracyjne, jedna z nich może pomieścić około 200 osób. W przypadku większych imprez hotel oferuje możliwość wynajęcia obu sal, co zwiększa elastyczność organizacji wydarzeń. Pokoje hotelowe oraz dwie mniejsze sale konferencyjne, znajdują się na pierwszym i drugim piętrze. Pokoje są komfortowe i klimatyzowane. Jest ich łącznie 56, w większości jednoosobowe. Każdy z nich jest urządzony przy użyciu jednego z trzech kolorów czyli beżu, niebieskiego i fioletowego. Pokoje jedno i dwuosobowe mają standardowe wyposażenie łazienek, a pokoje rodzinne oraz apartamenty oferują dodatkowe udogodnienia, takie jak wanna oraz sejf. Podczas wizyty poznaliśmy także schemat pracy na recepcji. Funkcjonują tu dwie zmiany po dwanaście godzin, które trwają od 9 do 17 oraz od 17 do 9. Dodatkowo, pracownicy zawsze pojawiają się trochę wcześniej, aby dowiedzieć się, co działo się podczas ich nieobecności. Taka organizacja pracy  pozwala zwiększyć poczucie dbałości o komfort gości.  /Dagmara/